Rodrigo Mota Narcizo

Mestre em Educação e pedagogo. Servidor de carreira da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) atualmente ocupante do cargo de gerente técnico na Superintendência de Gestão de Pessoas. Liderou a equipe responsável pela implantação do laboratório de inovação da Agência. Experiência em gestão de pessoas no setor público, gestão do conhecimento, gerenciamento de projetos e inovação. Facilitou mais de 30 oficinas de design thinking e design sprint com mais de 400 participantes no total.

Instituição: Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) / Gerente Técnico (Gestão de Pessoas)

Palestra: Design Thinking para a construção participativa de políticas públicas

Resumo:

A abordagem do Design Thinking tem sido cada vez mais utilizada, tanto no setor privado quando no setor público, para a criação de novos produtos e serviços, mas a abordagem também pode ser utilizada para a construção de políticas públicas, incluindo a construção de atos normativos e legais.  Uma vez que  o Design Thinking tem como foco o ser humano, a colaboração e experimentação ele permite uma participação mais efetivas dos atores interessados em determinada questão ou problema, desde a análise do problema até a construção de soluções.  Como exemplo de uso real do design thinking será apresentada a construção de uma política pública para o Ministério dos Transportes